22日，2024年智慧旅游示范展示活動在北京市石景山區首鋼園舉辦。活動現場發布的《全國智慧旅游發展報告2024》顯示，人工智能技術的新突破推動旅游行業數智化加速升級，為智慧旅游發展帶來了新的機遇。生成式人工智能將對旅游內容創作、旅游分析預測、旅游數據分析、個性化營銷內容產生較大的影響，正成為推動行業變革的重要力量。

活動現場，文化和旅游部辦公廳、工業和信息化部辦公廳、民政部辦公廳公布了2024年智慧旅游適老化典型案例，有關研究機構發布了《全國智慧旅游發展報告2024》(下稱報告)《2024年智慧旅游圖譜研究報告》《人工智能在文化和旅游領域的應用研究報告》等研究報告，行業專家和智慧旅游企業代表分享了智慧旅游實踐經驗。

智慧旅游體驗重塑游客感知

報告顯示，主題樂園、博物館等依托生成式人工智能及其背后的垂直大模型創新形成與游客的交互方式，帶來前所未有的交互式數字內容創新。

報告指出，借助AI技術，能夠精準捕捉并分析游客的個性化需求，進而提供量身定制的旅游服務，讓游客在旅行中感受到更多的樂趣和滿足感。同時，隨著數字化和智慧化的推進，便捷導航、緊急求助、語音講解等智能服務越來越普及，老人出行服務體驗得到顯著提升。

舉辦智慧旅游專題展示

本次活動配套舉辦了智慧旅游專題展示，來自全國的40余家企業現場展示了48個智慧旅游項目，多角度呈現智慧旅游治理、服務、營銷和體驗等方面的成果。參加活動的企業圍繞“智慧旅游新體驗”、“智慧旅游新服務”等專題，進行了智慧旅游供需對接，并達成多項合作意向成果。

活動由文化和旅游部資源開發司、北京市文化和旅游局、北京市石景山區人民政府主辦，北京市石景山區文化和旅游局、中國文化娛樂行業協會承辦。（記者 陳杭）

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